關于基木魚開店營銷工具的知識
1. 營銷工具的作用
平臺數據表明:使用營銷工具對商家訂單轉化有明顯的正向作用。
使用營銷工具的商家月銷售收入平均水平顯著高于不使用的商家,配置優惠券的商品頁比未配置優惠券的商品頁轉化率提升20%以上,部分頭部商家的營銷活動訂單金額占比全店可達80%以上。
開店提供4種營銷工具:優惠券、秒殺、滿減、拼團。營銷工具首選優惠券,同時建議使用2-3種營銷工具增加營銷氛圍。
(1)優惠券:設置在商品維度,通過降低單商品利潤,提升商品銷量,同時為店鋪引流/拉新、以及提升復購。
(2)秒殺:在限定時間內進行降價促銷,超出活動時間或秒殺庫存售罄,商品立即恢復原價。提升促銷氛圍,刺激訂單轉化。
(3)滿減:商品滿足一定條件減x元(按購買數量,每件減x元;按訂單,每筆包含該商品的訂單減x元),按需靈活配置。
(4)拼團:在滿足成團人數后,才算購買成功。通過多人成團的形式,讓消費者拉人湊團,促進商家拉取新客。
2. 營銷工具玩法技巧及配置指導
2.1 營銷玩法TIPs
(1)優惠券
設置優惠券的領取時間和可使用時間,最好不要有間隔,讓消費者領到就可以用到。
如果想引導消費者一次購買多件,可以設置門檻比商品單價高的優惠券。
利潤結構允許的情況下,微調商品售賣價格再讓利,會使銷量增加,整體利潤最大化。
在商品詳情頁,展示到手價,用戶可一鍵領券購買。會通過訂單頁引導用戶領取店鋪下的優惠券,引導其復購。
(2)秒殺
活動周期:建議設置較短周期,長期消費者會認為是日?;顒?。
庫存數量:建議設置為非整數,例如86、25等,增加消費者的下單緊迫性。
活動價格:價格要顯著低于原價,形成反差刺激刺激。
設置預熱:會展示非秒殺的價格,同時會有活動開始倒計時??纱钆淦渌赖囊恍┬麄?,會更大可能的開搶即秒光。
(3)滿減活動
可設置一定的活動商品數量,超過活動數量后,商品不再減,讓消費者有多買多賺的認知。
可設置按購買數量減,再配合商品優惠券,滿x減y,x高于商品單價,達到滿減門檻實現“拍立減”的效果。如商品單價100元,滿減配置每件減10元,商品優惠券配置滿170減30,引導消費者一次買兩件。
(4)拼團
因為''在用戶發起拼團后,一段時間內未拼成,會加入機器人自動成團'',即期望用戶能分享出去拉人湊團,又不能長時間拼團不成功容易讓已下單用戶流失,成團時間建議3-12小時。(可根據優惠力度及成團人數進行調整)
2.2 配置營銷工具注意事項
(1)優惠券
優惠券若想設置無門檻,在優惠券規則處填寫滿0元即可。
商品范圍若設置了全場通用,之后新建的商品,自動會生效在這個優惠券下。(前提是優惠券的狀態未結束)
可以設置發放量和每人限領量來控制優惠券數量和有效使用量。
推廣渠道默認為全渠道(即所有人到C端商品詳情頁都能看到),但也可以設置特定渠道可見/可領取。
當優惠券到達可領用時間后,優惠券的基本信息就不能再更改了。
(2)秒殺
a、設置活動基本信息
活動開始時間需要在當前時間之后。
若設置預熱,需保證預熱時間不能晚于活動開始時間,也不能早于活動開始的15天以外。
一旦活動開始(進行中或預熱中),活動的基本信息就不能再更改了。
b、設置參加活動的商品
僅支持添加在線支付的商品。(同一商品只能在一個秒殺或拼團活動中)
目前僅支持商品維度參加活動,暫不支持商品其中一部分sku參加活動。
商品在活動中的價格和庫存,不能高于正常售賣的價格和庫存。
可以設置限購數量,來限制每個用戶買幾個。(限購在sku粒度,可以不同sku設置不同限購規則)
活動僅在未開始狀態下,可以調整參與活動商品的價格和庫存;一旦活動開始(進行中或預熱中),就不能再調整了。
(3)滿減
店鋪內的商品,可設置按購買數量,每件減x元;也可設置按訂單,每筆包含該商品的訂單減x元。
滿減活動和商品優惠券不互斥,可同時配置,在提單頁多重優惠,刺激消費者下單。
僅支持添加在線支付的商品。
目前僅支持商品維度參加活動,暫不支持商品其中一部分sku參加活動。
一旦活動開始,活動的基本信息就不能再更改了。
(4)拼團
a、設置獲得基本信息
成團時間的設置不能超過1天,可根據優惠力度及成團人數進行調整。
開啟限購可限制一個商品,每個用戶購買多少件,粒度在spu維度。
若需要開啟預熱,拼團活動需要至少提前60小時(兩天半)創建,因為在活動開始前的48個小時,用戶側會展示拼團活動開始的倒計時。
一旦活動開始(進行中或預熱中),活動的基本信息就不能再更改了。
b、設置參加活動的商品
僅支持添加在線支付的商品。(同一商品只能在一個拼團或秒殺活動中)
目前僅支持商品維度參加活動,暫不支持商品其中一部分sku參加活動。
商品在活動中的價格,不能高于正常售賣的價格。暫未支持設置商品參加拼團的庫存,會將全部庫存拿來參與拼團。
活動僅在未開始狀態下,可以調整參與活動商品的價格;一旦活動開始(進行中或預熱中),就不能再調整了。
活動中的商品不能編輯&下架,若不想繼續售賣,可以選擇停止活動。在停止活動前消費者下的單依然按活動價處理。